Для получения юридической консультации необходимо:

- позвонить в колл-центр на региональный номер (входящие звонки в колл-центр бесплатны) и назвать свой идентификатор;

- четко сформулировать интересующий Вас вопрос.

Зарегистрировавшись на сайте Компании и приобретя пакет услуг, Вы получаете право делать неограниченное количество звонков по интересующим Вас вопросам согласно выбранного Вами номинала карты пакета услуг.

В рамках пользования картой «USK Group» клиентами Компании, Компания занимается предоставлением услуг в соответствии со следующими условиями:

- все услуги по Карте оказываются на возмездной основе за счет средств получаемых Компанией от реализации Клиентских карт;

- в случае возникновения у Клиента потребности в телефонной консультации по вопросам законодательства, Компания обязуется обеспечить Клиенту соединение со Специалистом, осуществляющим телефонную консультацию в соответствующей области права, в объёме, предусмотренном приобретённой Клиентской картой в зависимости от её типа;

- специалисты дают ответы на вопросы, только если ситуация Клиента позволяет ответить на вопрос непосредственно в телефонной беседе, то есть без дальнейшего выяснения обстоятельств или просмотра документов;

- при поступлении вопросов, требующих дополнительного изучения, возможно предоставление услуги посредством осуществления обратного вызова Клиенту на его номер телефона в течение последующих 72 часов.

По телефонной линии «USK Group» Клиент может обратиться за консультацией в зависимости от выбранного типа клиентской карты.

Владельцам Социальной карты* предоставляются консультации по следующим вопросам:

- семейные споры;

- трудовые споры, консультации по вопросам восстановления на работе;

- консультации в сфере защиты прав потребителей.

* возможность звонков по социальной карте предоставляется с 09 до 18 часов, выходные суббота, воскресенье.

Владельцам Дорожной карты предоставляются консультации по разрешению:

- семейных споров;

- трудовых споров, консультации по вопросам восстановления на работе;

- консультации в сфере защиты прав потребителей;

- консультация при ДТП;

- консультационная помощь в случае конфликта с сотрудниками дорожной полиции;

- консультации по правилам дорожного движения;

- консультации по вопросам административного законодательства.

Владельцам Деловой карты предоставляются консультации по разрешению:

- семейных споров;

- трудовых споров, консультации по вопросам восстановления на работе;

- консультации в сфере защиты прав потребителей;

- консультация при ДТП;

- консультационная помощь в случае конфликта с сотрудниками дорожной полиции;

- консультации по правилам дорожного движения;

- консультации по вопросам административного законодательства;

- консультации по вопросам оформления частного бизнеса;

- консультации при проверках правоохранительных и контролирующих органов;

- консультации по вопросам исполнительного производства.

Владельцам VIP-Комплексной карты предоставляется круглосуточное обслуживание без ограничения количества и длительности звонков по всем областям права.

 

С целью повышения качества либо при возникновении замечаний или предложений по предоставлению юридических услуг Пользователь имеет право обратиться к администрации на электронную почту support@uskgroup-corp.com.

Правила предоставления услуг вступают в силу с момента активации клиентской карты и считается, что Пользователь ознакомлен с вышеизложенными правилами.